サラフェは効果なし！？
３０代の人は、効果を感じても価格が高いからダメ。
２０代の人は、効果が感じられたら高くてもＯＫ。
ということらしいわ。
目次
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サラフェの満足度を調査
サラフェって、本当に効果あるの？
そこが、一番大事ですよね。
日本最大級の美容系クチコミサイト「＠COSME」のクチコミを分析してみました。
＠COSMEのクチコミでは、商品の満足度を７段階で評価しています。
クチコミ全体の評価を分析
| 評価数／クチコミ数 | 満足度％ | |
|---|---|---|
| ★５以上の評価 | ７８／１１９ | ６５．６％ |
※評価は「★１～★７」の７段階
★５以上の高評価をつけている人は、全体の６５．６％ですね。
これは、他の商品に比べると低く、サラフェの商品の満足度は低いといえそうです。
もう少し詳しく分析
さきほどは、★５以上の高評価をつけている人の満足度を調査しましたが、★４以上の評価をつけた人を集計すると、次のようになります。
| 評価数／クチコミ数 | 満足度％ | |
|---|---|---|
| ★４以上の評価 | １０２／１１９ | ８５．７％ |
満足度は、８５．７％という結果になりましたね。
★５以上で集計した場合は、満足度６５．６％。
★４以上で集計した場合は、満足度８５．７％。
ということは、★４の評価をしている人が非常に多いことがわかります。
また後でくわしく分析しますが、★４の評価の中には「効果は感じられるけど、価格が高い」というクチコミが多いんです。
そして、そのようなクチコミは３０代の人に多くて、２０代の人には少ないんです。
年齢ごとの評価を分析
| 人数 | ★５以上 | 満足度％ | |
|---|---|---|---|
| １５～１９歳 | ２ | ０ | ０％ |
| ２０～２４歳 | １０ | ８ | ８０．００％ |
| ２５～２９歳 | ２２ | １７ | ７７．２７％ |
| ３０～３４歳 | ２０ | １４ | ７０．００％ |
| ３５～３９歳 | ２６ | １２ | ４６．１５％ |
| ４０～４４歳 | ２２ | １６ | ７２．７３％ |
| ４５～４９歳 | ８ | ６ | ７５．００％ |
この分析結果を見ると、３０代後半の人の満足度が４６％と極端に低いですね。
３０代前半の人の満足度も、７０％と低い数値になっています。
「効果なし」の可能性が大きい年齢
３０代の人
２０代の人を見ると、満足度は７７％を上回っていますね。
「効果あり」の可能性が大きい年齢
２０代の人
肌質ごとの評価を分析
| 人数 | ★５以上 | 満足度％ | |
|---|---|---|---|
| 普通肌 | ２２ | １３ | ５９．０９％ |
| 乾燥肌 | ３０ | ２３ | ７６．６７％ |
| 脂性肌 | １０ | ５ | ５０．００％ |
| 混合肌 | ３５ | ２２ | ６２．８６％ |
| 敏感肌 | １８ | １２ | ６６．６７％ |
| アトピー | ４ | ３ | ７５．００％ |
普通肌の人の評価５９％で一番低くて、乾燥肌の人の評価は７６％以上と高くなっています。
「効果なし」の可能性が大きい肌質
普通肌の人
「効果あり」の可能性が大きい肌質
乾燥肌の人
効果あり！の可能性が大きい人
以上の結果から、サラフェを使って効果が得られやすいと考えられるのは、以下のような人です。
年齢
２０代
肌質
乾燥肌
２０代で乾燥肌の人
参考に、２０代で乾燥肌の人のクチコミを見てみましょう。
（評価★５、２９歳、乾燥肌）
サラフェを使うと汗が抑えられるので、本当に嬉しい！
（評価★６、２８歳、乾燥肌）
もっと早く出会いたかった。
顔汗で最近悩んでいたので、本当に良かったです。
（評価★６、２８歳、乾燥肌）
サラフェのクチコミを全体的にみてみると、「値段が高い」と感じて低評価にしている人もけっこう多いです。
しかし、２０代の人は「値段が高くても、効果があれば満足」と考える人が多いみたいで、それが原因で満足度が高くなっているようです。
また、乾燥肌の人の満足度が高くなっている理由も調査したのですが、それについては原因は不明でした。
ただ、さきほどの表にも出てきたように・・・
| 人数 | ★５以上 | 満足度％ | |
|---|---|---|---|
| 普通肌 | ２２ | １３ | ５９．０９％ |
| 乾燥肌 | ３０ | ２３ | ７６．６７％ |
| 脂性肌 | １０ | ５ | ５０．００％ |
| 混合肌 | ３５ | ２２ | ６２．８６％ |
| 敏感肌 | １８ | １２ | ６６．６７％ |
| アトピー | ４ | ３ | ７５．００％ |
乾燥肌の人の満足度は７６％以上と他の肌質の人に比べてかなり高いので、単なる「たまたま」とも考えにくいように思います。
お得な情報
サラフェを公式サイトから定期コースでご購入いただくと、通常価格８４８０円のところを３８％OFFの５４８０円で購入できます。
また、６０日間の返金保証もあるので安心です。
もしも、ご購入を検討中の人は、お得情報をチェックしてみてくださいね。
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効果なし！の可能性が大きい人を分析
サラフェのクチコミを調査した結果、以下の人には「効果なし」となる可能性が大きいことがわかりました。
「効果なし」の可能性が大きい人
３０代の人
普通肌の人
では、その理由は何なのでしょうか。
クチコミをさらに細かく調査していきましょう。
３０代の人
続けるとより効果があるとのことですが…
お値段を考えると悩ましいですね。
（評価★３、３０歳、普通肌）
少々お高いので、内容量がもう少しあれば嬉しいな。
（評価★４、３９歳、敏感肌）
効果はある気がします。
ただ、値段が高いので、リピートはなしで。
（評価★４、３１歳、混合肌）
３０代の人のクチコミをみてみると、「効果はあるように感じるけど、値段が高い」ので低評価にしている人が多いようです。
２０代の人のクチコミでは、「値段が高くても、効果が実感できれば高評価」にしている人が多いようなので、そのあたりの差が、満足度の違いに出ているようですね。
普通肌の人
私には合わないみたいです。
3ヶ月使いましたが…残念です♪
（評価★１、１９歳、普通肌）
（評価★２、４３歳、普通肌）
今の所、皆さんの評価ほど感動も効果も感じなかったです。
（評価★２、４８歳、普通肌）
「効果を感じられなかった」という理由で低評価にしている人が多いようです。
ただし、これは普通肌の人以外にも同様の意見はあったので、なぜ普通肌の人だけ低評価が多くなっているのかは不明です。
「たまたま」そのような結果になったのかもしれないですね。
返金保証について
サラフェを公式サイトから購入（定期コース）した場合には、６０日間の返金保証があります。
その保証内容について、わたしが直接サポート窓口に電話をして、内容を細かく確認してみました。その内容を、わかりやすくお話します。
返金保証を受けるための条件
返金保証が受けられる条件
使ってみたら肌にトラブルが出た場合
（かゆみやかぶれなどの異常があらわれたなど）
注文日から６０日以内であること
各ご家庭一回限りで初回ご注文の人
「お買い上げ明細書、商品の容器、商品の箱」の３点がある
定期コースで、２回目以降の商品は開封していない
上記条件が全てあてはまっている場合に、お客様サポートセンターに電話をして返金の受付がされた場合に返金が受けられます。
特に、定期コースの２回目の開封は慎重におこないましょう。２つ目をあけてしまった時点で、返金保証が受けられなくなります。
返金保証の対象となるもの
公式サイトから定期コースで購入した場合の、初回分の購入代金が返金の対象になります。
返金保証の対象にならないもの
以下の代金については、返金の対象になりません。
返金の対象にならないもの
キャンペーン等による送料
振込み手数料（２５０円）
例えば、定期コースの特典として「送料無料」がついていた場合、その金額は返金されません。
返ってこない金額をザックリと計算すると、約８５０円だと思っておけばよいと思います（送料＝６００円、振込み手数料＝２５０円）
商品の返送について
使用したサラフェを送り返す送料は、こちらが支払う必要があります。
さらに「配達記録」がわかる形で送らないといけません。
ということは、宅急便や郵便局のゆうパックなどで送る必要があります。
「肌にあわない」とは
サラフェの返金保証が適用できるのは、「サラフェを使用してみたけど、肌にトラブルが出てしまって継続使用ができない」場合に限られます。
例えば、以下のような場合です。
返金保証が認められるパターン
使ってみたら、かぶれてしまった
使ってみたら、かゆみが出てしまった
逆に、次のような場合には返金が認められないので、注意が必要です。
返金保証が認められないパターン
使ってみたけど、汗が止まらない
使ってみたけど、思っていたより効果がない
返金保証を受ける手順
返金保証を受ける手順は、以下のとおりです。
１．必要なものを用意する
返金保証を受けるために必要な、以下の３つを用意しておきましょう。
返金保証を受けるために必要なもの
サラフェの容器
サラフェの箱
サラフェのお買い上げ明細書
２．サポート窓口に電話する
サポート窓口に電話して、返金の手続きをしましょう。
電話番号は「０１２０ー３６３－５２５」です。
受付時間は、平日の１０時～１８時までです。
電話をすると、どのような理由で返金保証を受けるのかなどを、いろいろと聞かれると思います。
返金を受け付けてもらえた場合は、商品の送り先の住所を教えてもらえると思うので、ちゃんとメモしておきましょうね。
３．商品を送る
配達記録が残る形で、サラフェの容器、箱、お買い上げ明細書を返送します。
たとえば、宅急便や郵便局のゆうパックなどです。
金額は、１０００円前後になると思います。
４．返金申請書を送り返す
商品が相手先に到着後、２週間以内に返金申込書が送られてきます。
返金申込書を記入し、それを返送しましょう。
その後、相手先から指定口座に返金代金が振り込まれます。
解約について
サラフェの公式サイトから定期コースで契約をした場合、色々と特典がある代わりに、サラフェを３回分購入するまでは、途中で解約することが基本的にできません。
途中解約ができるのは、使用してみて「肌に合わなくて」継続して使用するのが難しかった場合だけです。
ですので、定期コースを契約するさいには、よく内容を吟味してから契約するようにしましょう。
お得情報
サラフェを一番安く購入するなら、公式サイトから定期コースで購入するのがオススメです。
公式サイトから定期コースでご購入の場合には、通常８４８０円（税別）から３８％ OFFの５４８０円で購入できます。
また、公式サイトから定期コースで購入した場合には、６０日間の返金保証も付きます。
もしも、実際に使用してみて肌にあわなくても、返金してもらえるので安心ですね。
ただし、定期コースで購入すると、サラフェを３回分購入するまでは途中解約が基本的にできません。
途中解約ができるのは、肌に合わなくて継続して使用するのが難しい場合のみです。
とはいえ、定期コースでの購入だと３８％の割引が受けられる、４回目以降の受け取りではさらに１０％OFFの４８％OFFで購入できるので、非常にお得です。
この機会にぜひ、ご購入を検討してみてくださいね。
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参考情報
それでもまだ心配がある人は、クチコミサイトをもっと詳しく調べて、本当に購入してよいか判断するのがよいと思います。
調べるなら、美容関係最大級のクチコミサイト「＠COSME」がオススメです。[blogcard url="https://www.cosme.net/product/product_id/10094355/reviews" title="【@COSME】サラフェのクチコミ" content="サラフェのクチコミが見れます。"]
また、別ページにニキビケア商品のランキングをまとめましたので、よろしければごらんください。